Welkom op het blog van de familie Dheuninck-Warnij uit Maldegem, België

Aramark breidt catering uit met IT-diensten

Download One Magazine 8

Aramark gebruikt IT om zijn cateringklanten extra dienstverlening aan te bieden. De machines waarop de webapplicaties draaien, bevinden zich in een Net Center van Belgacom. Zo kan Aramark de klok rond de beschikbaarheid van de toepassingen garanderen.

Het Amerikaanse Aramark is vooral bekend als het bedrijf achter de automatische verdeelautomaten voor dranken en snacks. In ons land gaat het om een park van vijfduizend automaten. Ze leveren dagelijks 130.000 kopjes koffie. Daarnaast zorgt Aramark ook voor cateringdiensten bij bedrijven als Electrabel, KBC Bank en het hoofdkwartier van de NAVO. IT-manager Danny Dheuninck vertelt: “De voorbije jaren zijn we onze dienstverlening op een andere manier gaan aanpakken. We richten ons steeds duidelijker op de eindconsument. IT speelt daarbij een belangrijke rol. Een voorbeeld: bij sommige van onze grotere klanten is het ’s middags in het bedrijfsrestaurant vrij druk. Wie snel een broodje wil ophalen, moet soms eventjes wachten. Daarom ontwikkelden wij de toepassing Goodlife. Met die webapplicatie kunnen medewerkers hun meeneemmaaltijd – een belegd broodje, een koude schotel, een drankje – online bestellen en betalen. Op het aangegeven tijdstip kunnen ze hun bestelling in het bedrijfsrestaurant ophalen zonder dat ze in de rij hoeven te staan.”

Lees verder…